Dasar Privasi SGL88 —
Perlindungan Data Peribadi Anda

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh SGL88 dan terpakai kepada semua individu yang menggunakan platform kami — termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan kami sama ada melalui laman web sgl88.app atau aplikasi mudah alih rasmi kami.

Dasar ini menerangkan:

• Jenis data peribadi yang kami kumpul daripada anda
• Tujuan dan asas undang-undang pengumpulan tersebut
• Cara kami menggunakan, menyimpan, dan melindungi data anda
• Keadaan di mana data anda mungkin dikongsi dengan pihak ketiga
• Hak-hak anda sebagai subjek data dan cara untuk menggunakannya
• Cara menghubungi kami untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi

Kami menggalakkan anda membaca Dasar Privasi ini dengan teliti. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hubungi pasukan sokongan kami atau hentikan penggunaan platform. Penggunaan berterusan platform SGL88 selepas sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemaskini.

SGL88 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul dan sumbernya:

Untuk pengesahan identiti (KYC), kami mungkin meminta salinan dokumen seperti kad pengenalan, pasport, atau penyata bank. Dokumen ini disimpan dengan penyulitan penuh dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

SGL88 tidak pernah mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik, kecuali dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Setiap penggunaan data anda oleh SGL88 mempunyai tujuan yang jelas dan asas undang-undang yang sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di bawah:

• Pengendalian akaun: Mewujudkan dan menguruskan akaun anda, mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran, serta membolehkan akses kepada semua ciri platform.
• Kawalan penipuan dan keselamatan: Mengenal pasti aktiviti mencurigakan, mencegah pengubahan wang haram, melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran, dan mematuhi keperluan undang-undang anti-penipuan.
• Pematuhan undang-undang (KYC/AML): Memenuhi kewajipan kawal selia termasuk pengesahan umur, pengesahan identiti, dan pelaporan transaksi yang diwajibkan oleh pihak berkuasa.
• Peningkatan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk membaiki reka bentuk platform, kelajuan tindak balas, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, perubahan dasar, aktiviti transaksi, dan kemas kini keselamatan.
• Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan kandungan berkaitan permainan hanya kepada anda yang telah memberikan kebenaran eksplisit. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa.
• Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda ketagihan atau penggunaan bermasalah, dan memberikan bantuan yang sesuai jika diperlukan.

Asas undang-undang kami untuk pemprosesan data termasuk: pelaksanaan kontrak (apabila data diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang diminta), pematuhan undang-undang (apabila diwajibkan oleh peraturan), kepentingan sah kami (untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan), dan kebenaran anda (untuk komunikasi pemasaran).

SGL88 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Pendedahan kepada pihak luar hanya berlaku dalam keadaan yang terhad dan dengan perlindungan yang ketat:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan (FPX, Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Visa, Mastercard, dan pembekal mata wang kripto) semata-mata untuk memproses transaksi anda. Pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Penyedia perkhidmatan permainan: Pembangun permainan dan operator platform kasino langsung pihak ketiga mungkin menerima maklumat permainan asas yang diperlukan untuk mengendalikan permainan. Mereka tidak menerima data kewangan atau identiti penuh anda.
• Pihak berkuasa kawal selia: SGL88 akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa undang-undang, badan kawal selia, atau pihak penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
• Perkhidmatan teknikal: Pembekal infrastruktur awan, pembekal keselamatan siber, dan pembekal perkhidmatan analitik yang membantu kami mengendalikan platform mungkin memproses data anda sebagai pemproses data pihak ketiga. Semua penyedia ini tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat.
• Penstrukturan semula korporat: Sekiranya SGL88 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan, dengan perlindungan privasi yang berterusan.

Dalam semua kes di atas, kami memastikan hanya data minimum yang diperlukan dikongsi, dan penerima data tertakluk kepada kewajipan perlindungan data yang setara dengan standard kami sendiri.

SGL88 melabur dengan serius dalam keselamatan data. Platform kami menggunakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL bertaraf industri. Ini bermakna maklumat sensitif seperti kata laluan dan butiran pembayaran tidak dapat dibaca oleh pihak ketiga semasa penghantaran.
• Penyimpanan kata laluan bercifer (hashed): Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan algoritma pencairan (hashing) bertaraf industri dengan garam rawak untuk memastikan kata laluan anda kekal selamat walaupun dalam senario kebocoran data yang tidak dijangka.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Kami menawarkan dan menggalakkan penggunaan pengesahan dua faktor untuk semua akaun bagi menambah lapisan keselamatan tambahan semasa log masuk dan pengeluaran.
• Pemantauan ancaman berterusan: Sistem kami dilengkapi dengan pemantauan keselamatan 24/7 yang mengesan dan bertindak balas terhadap aktiviti mencurigakan secara masa nyata.
• Kawalan akses dalaman: Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Semua akses dilog dan diaudit secara berkala.
• Pengujian keselamatan berkala: Platform kami menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan mengatasi kelemahan yang berpotensi.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang seratus peratus tidak boleh ditembus. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan anda, kami akan memberitahu anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

SGL88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan dan tujuannya:

• Kuki penting (wajib): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan keutamaan bahasa, dan memastikan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki prestasi: Kami mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform — halaman mana yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan, dan laluan navigasi — untuk membantu kami membaiki pengalaman pengguna.
• Kuki kefungsian: Kuki ini mengingati pilihan anda seperti tema paparan, had pertaruhan pilihan, dan tetapan peribadi lain untuk menjadikan pengalaman anda lebih selesa.
• Kuki analitik: Kami menggunakan alat analitik untuk memahami corak penggunaan platform secara agregat. Maklumat ini digunakan untuk membuat keputusan tentang penambahbaikan produk.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara menguruskan kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.

SGL88 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

Apabila tempoh pengekalan tamat atau akaun ditutup atas permintaan anda, data anda akan dipadam atau dianominimkan secara selamat menggunakan prosedur pemadaman data yang diluluskan. Pemadaman ini tidak boleh diterbalikkan.

Platform SGL88 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan, sistem pembayaran, dan rakan kongsi perniagaan. Apabila anda menavigasi ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut, Dasar Privasi kami tidak lagi terpakai.

Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami mengesyorkan agar anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati. Kehadiran pautan ke laman web pihak ketiga di platform kami tidak bermaksud kami mengesahkan atau menyokong kandungan, produk, atau perkhidmatan mereka.

Pembekal permainan pihak ketiga yang beroperasi di dalam platform kami tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka mematuhi standard perlindungan data yang setara dengan standard kami. Senarai pembekal utama tersedia atas permintaan.

SGL88 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan kami. Apabila kami membuat pindaan yang material, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini
• Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform untuk tempoh tertentu
• Menghantar pemberitahuan e-mel kepada semua ahli berdaftar sekiranya pindaan tersebut menjejaskan hak-hak anda secara ketara

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform SGL88 selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemaskini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan pindaan ini atau Dasar Privasi kami secara keseluruhan, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di [email protected].