Terma dan Syarat SGL88 —
Panduan Lengkap Pengguna Platform

Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform SGL88 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana antara muka lain yang kami sediakan — anda secara automatik bersetuju untuk mematuhi Terma dan Syarat ini sepenuhnya.

Penerimaan ini berlaku pada masa anda:

• Melengkapkan proses pendaftaran akaun baharu di SGL88
• Membuat deposit pertama ke dalam akaun anda
• Menyertai mana-mana permainan atau aktiviti pertaruhan di platform
• Mengklik butang "Saya Bersetuju" atau "Daftar" semasa proses pendaftaran
• Menggunakan mana-mana perkhidmatan atau ciri platform selepas Terma ini dipaparkan

Terma dan Syarat ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Panduan Permainan Bertanggungjawab kami, yang juga merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan SGL88.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform SGL88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Umur minimum: Anda mesti berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. SGL88 mempunyai polisi sifar toleransi terhadap pengguna b awah umur.
• Satu akaun sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan.
• Maklumat tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti benar, terkini, dan lengkap. Nama penuh, nombor telefon, dan butiran bank mesti sepadan dengan dokumen pengenalan diri yang sah.
• Keupayaan undang-undang: Anda mesti mempunyai keupayaan undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang negara atau wilayah tempat anda bermastautin.

SGL88 berhak untuk menjalankan proses pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Anda dikehendaki mengemukakan dokumen sokongan seperti salinan kad pengenalan, penyata bank, atau bukti alamat apabila diminta. Kegagalan menyediakan dokumen dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara.

Pendaftaran oleh individu yang menggunakan nama palsu, maklumat orang lain, atau identiti yang tidak sah adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini dan tertakluk kepada tindakan undang-undang.

SGL88 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang sesuai untuk pemain Malaysia, termasuk FPX (semua bank utama), Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow QR, kad kredit/debit Visa dan Mastercard, serta mata wang kripto USDT.

Terma deposit:

• Had minimum deposit adalah RM 20 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• Semua deposit mestilah berasal daripada akaun atau kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• SGL88 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Sebarang percubaan untuk mendepositkan dana atas nama orang lain akan ditolak dan dana dikembalikan.
• Deposit yang diterima tidak akan dikenakan sebarang yuran pemprosesan oleh SGL88, walaupun penyedia perkhidmatan pembayaran mungkin mengenakan caj tersendiri.

Terma pengeluaran:

• Had minimum pengeluaran adalah RM 50 bagi setiap transaksi.
• Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh 1–3 hari bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran dan proses pengesahan KYC.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet e-wang yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, bagi tujuan kawalan penipuan.
• SGL88 berhak menahan permintaan pengeluaran yang mencurigakan untuk tujuan siasatan dalaman sehingga tempoh tidak melebihi 15 hari bekerja.
• Sebarang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan (wagering requirement) tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat tersebut dipenuhi sepenuhnya.

Semua permainan yang ditawarkan di platform SGL88 — termasuk kasino langsung, slot, pertaruhan sukan, e-sukan, dan permainan kad — tertakluk kepada peraturan khusus masing-masing yang boleh didapati di halaman berkaitan. Peraturan umum berikut terpakai untuk semua jenis permainan:

• Semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui dan diaudit secara berkala oleh badan bebas. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat sistem, menggunakan perisian bantuan tidak sah, atau bersubahat dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta pelucuthakan semua baki.
• SGL88 berhak membatalkan pertaruhan atau permainan yang dipengaruhi oleh gangguan teknikal. Dana yang terlibat akan dikembalikan ke dalam akaun anda.
• Penggunaan strategi pertaruhan yang melibatkan lindung nilai (hedging) antara pelbagai akaun atau dengan pihak lain bagi memastikan keuntungan tanpa risiko adalah dilarang.
• Bagi pertaruhan sukan, semua pekali adalah seperti yang dipaparkan pada masa pertaruhan ditempatkan. Perubahan pekali selepas pertaruhan disahkan tidak mempengaruhi pertaruhan yang telah dibuat.

SGL88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan sedia ada. Semua tawaran adalah tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap promosi, dan syarat-syarat tersebut merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini.

• Syarat pertaruhan (wagering requirement): Semua bonus mempunyai syarat pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran boleh dibuat. Syarat ini berbeza-beza mengikut jenis bonus dan akan dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan.
• Tempoh sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• Satu bonus pada satu masa: Secara umumnya, hanya satu bonus promosi boleh aktif dalam satu masa. Menggunakan pelbagai bonus serentak tanpa kebenaran boleh mengakibatkan pembatalan semua bonus berkenaan.
• Penyalahgunaan bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus — termasuk pendaftaran berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali — adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan akaun dan pelucuthakan semua dana.
• Program VIP: Ahli yang memenuhi syarat kelayakan program VIP akan menikmati faedah eksklusif termasuk had pengeluaran yang lebih tinggi, bonus peribadi, dan akses kepada pengurus akaun khusus. Butiran lanjut tersedia kepada ahli yang layak.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk anda — termasuk nama pengguna, kata laluan, dan sebarang kod pengesahan dua faktor. SGL88 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, telefon, atau mana-mana saluran lain.

• Jangan sekali-kali berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk akaun dalam talian lain.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda.
• Log keluar dari akaun anda setiap kali selepas selesai menggunakan platform, terutamanya pada peranti awam atau perkongsian.
• Laporkan segera kepada pasukan sokongan kami sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

SGL88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan anda untuk menjaga keselamatan maklumat log masuk anda. Walau bagaimanapun, kami akan bekerjasama sepenuhnya dalam siasatan sebarang laporan akses tidak sah yang diterima.

SGL88 mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Semua maklumat yang dikumpul diproses mengikut Dasar Privasi kami yang mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

• Data peribadi anda digunakan semata-mata untuk tujuan pengoperasian akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan identiti, dan komunikasi berkaitan perkhidmatan.
• SGL88 tidak akan menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga yang tidak berkaitan tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.
• Semua data dihantar dan disimpan menggunakan penyulitan SSL 256-bit bertaraf industri.
• Anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data anda mengikut syarat yang ditetapkan dalam Dasar Privasi.

SGL88 berhak untuk menggantung, menyekat, atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal sekiranya terdapat bukti atau syak bahawa akaun tersebut terlibat dalam:

• Penipuan, pemalsuan identiti, atau pengubahan wang haram
• Pendaftaran berbilang akaun atau penyalahgunaan bonus
• Penggunaan perisian tidak sah atau kaedah tidak jujur dalam permainan
• Ancaman, gangguan, atau tingkah laku tidak sopan terhadap staf atau pemain lain
• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini

Sekiranya akaun ditutup disebabkan pelanggaran, SGL88 berhak melucuthak semua baki yang tinggal, termasuk wang nyata dan bonus. Anda boleh menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki yang sah selepas semakan akan dikembalikan dalam tempoh 5–10 hari bekerja.

Bagi ahli yang memilih untuk menggunakan pilihan jeda diri (self-exclusion) di bawah program Permainan Bertanggungjawab, penutupan akaun akan berkuat kuasa serta merta dan tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang dipilih.

Platform SGL88 disediakan secara "seadanya" (as-is). Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa, SGL88 tidak memberi jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan, kelewatan, atau ralat teknikal sepenuhnya.

• SGL88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan teknikal di luar kawalan kami, termasuk kegagalan rangkaian, penyelenggaraan sistem yang dirancang, atau serangan siber daripada pihak luar.
• Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada keputusan pertaruhan, turun naik pekali, atau hasil permainan yang bergantung kepada faktor rawak dan kebetulan.
• Sebarang maklumat atau komentar yang disediakan di platform tidak boleh ditafsirkan sebagai nasihat kewangan, undang-undang, atau profesional dalam apa jua bentuk.
• Dalam keadaan di mana SGL88 didapati bertanggungjawab terhadap sebarang tuntutan, liabiliti kami adalah terhad kepada jumlah wang yang anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menjadi asas tuntutan tersebut.

SGL88 berhak untuk meminda, mengemaskini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan dikuatkuasakan serta merta apabila versi terkini diterbitkan di laman web ini.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila pindaan terakhir dibuat. Penggunaan berterusan platform SGL88 selepas sebarang perubahan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menghubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda. Bagi sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi kami melalui LiveChat dalam platform atau e-mel di [email protected].